Nos valeurs

Satisfaction client

La satisfaction de nos clients est la priorité d’HTH. Dans l’écoute, la discrétion et la confiance, nos équipes d’experts dédiés vous proposent des solutions textiles sur mesure de la plus haute qualité. Pour réaliser vos projets et répondre à toutes vos attentes, nous prenons le temps nécessaire et mobilisons des artisans, des savoir-faire, des établissements et des outils d’exception.

Éthique professionnelle

HTH travaille depuis toujours dans le respect absolu de ses clients, de son personnel et de ses fournisseurs. Chaque projet développé dans nos ateliers s’inscrit dans un engagement réciproque de loyauté commerciale et de confidentialité. Fondées sur cette éthique, l’attention, la fidélité et l’exigence de qualité que nous accordons à chacun de nos clients aboutissent à des partenariats solides et pérennes.

Qualité

Au cœur des valeurs d’HTH, l’exigence de qualité est inscrite dans la culture historique de tous nos établissements. Elle en a construit la renommée, la solidité et la pérennité. Ces prestations d’excellence, associées à notre très haut niveau de service, rejoignent notre priorité : la satisfaction de nos clients.

Innovation

Fidèle à l’esprit de ses fondateurs, HTH mène une politique soutenue d’investissement, d’innovation et de développement de nouvelles technologies, mais aussi d’amélioration continue des outils existants : tables d’échantillonnage, nouveaux ateliers, outils de précision… Cette modernisation vient soutenir et valoriser le savoir-faire de nos artisans, au service de nos clients.

Respect des hommes

Dans notre culture d’entreprise, l’homme est au cœur de tous les projets. La qualité de nos prestations repose sur le talent d’artisans aux savoir-faire rares : nous les valorisons par des formations spécifiques, pour la plupart qualifiantes. Nous encourageons la transmission entre les générations. Privilégiant les sites à échelle humaine, les espaces lumineux, HTH veille à créer des conditions de travail harmonieuses pour le bien-être de ses collaborateurs.

Respect de l’environnement

HTH s’implique pour fournir à ses clients des solutions textiles toujours plus respectueuses du milieu naturel. Par un travail de terrain, en collaboration avec les experts de chaque site, nous améliorons en permanence les processus de fabrication dans une démarche de développement durable pour réduire l’impact de nos activités sur l’environnement.

Transmission, pérennité et développement

Filière en mouvement, HTH inscrit dans l’avenir son patrimoine historique exceptionnel. Par le tutorat, la formation en interne, nos artisans transmettent leur expérience unique aux jeunes générations. Fiers de notre héritage, de nos précieux savoir-faire, nous sommes attachés à les enrichir dans une démarche permanente d’innovation. Tous nos établissements sont labellisés Entreprises du Patrimoine Vivant (EPV).